Devido a algumas reclamações quero deixar bem claro duas coisas:

 

  1. Salvo aviso em contrário o envio dos livros dos passatempos do esmiuça são da total responsabilidade da editora a que corresponde os livros.
  2. Em caso de ser o esmiucaolivro a enviar os livros os mesmos vão em correio normal salvo aviso em contrário em que poderão ir com aviso de recepção, sendo esse custo extra suportado pelo vencedor.

 

 Pedimos desculpas por algum incomodo causado

Comments 

 
+2 # Magali Viana Martins 2012-01-18 10:15
Pois, normalmente está bem claro quando participamos que o Envio é feito pela Editora,mas com o que se tem passado com os CTT (Extravios,Encomendas abertas ou partidas) já nada é de admirar. Eu ganhei um exemplar "Criaturas maravilhosas" a 4 de Novembro e nunca me chegou as mãos, com muita pena minha:( Mas enfim, já vi que não fui a única a ter de me sujeitar aos "problemas" dos CTT e neste caso não há nada a fazer quer ser-se "compreensível"!! :P
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
+2 # Susana Pinheiro 2012-01-18 12:19
Pois, aconteceu o mesmo comigo. Ganhei um exemplar de "Magia e sedução" que também nunca chegou... Não se pode fazer nada, claro.... Alguém nos CTT anda a fazer muitas leituras.... :s
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
+5 # esmiucaolivro 2012-01-18 12:26
Susana o seu caso também foi enviado pela editora. Mas para ter noção eu tenho uma queixa contra os ctt de porto salvo, se enviasse livros daí. Imagine três exemplares um não chegava.
Reclamei , disseram -me que fizeram uma revisão aos processos e que não encontraram nada de anormal mas para saber o que aconteceu aos livros só registados. Mas só para experimentar tenho enviado livros de lá ..e nunca mais desapareceram ...e a senhora já não me fala como o fazia !!!!

Uma das questões que ainda tenho aberto nos CTT é o que acontece que os livros que nunca foram recebidos? Se tem uma morada de remetente não deveriam ser devolvidos? até hoje não tive resposta ....
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
+1 # Maria Margarida V. Sousa 2012-01-18 12:28
Olá

O meu é ainda um bocadito mais antido, é de Setembro'O Beijo das Sombras', mas temos que ter a paciência de esperar, já me aconteceu receber um mais de ano e meio depois. BJS
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
0 # esmiucaolivro 2012-01-18 12:35
Beijos das Sombras da SDE?
Chegou me a enviar o email a reclamar? se sim peço-lhe que o reencaminhe essa é uma das poucas editoras que manda registado, por isso saberemos o que lhe aconteceu.

bjs
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
0 # Maria Margarida V. Sousa 2012-01-18 12:54
Olá

Não foi aqui, foi em outro blogue, o que não recebi daqui foi da Vogais e Companhia, mas como ganhei o mesmo livro em dois blogues diferentes presumo que por isso só me mandaram um. BJS
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
+2 # Catarina Brandão 2012-01-18 16:05
Eu também ganhei um livro, Possessão, creio que foi em Maio, ou mais cedo, mas já me foi dito que não podem fazer nada porque não foi registado, e compreendo totalmente. É pena é os correios não terem cuidado!!
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
+2 # esmiucaolivro 2012-01-18 16:07
Obrigado Catarina, agradeço as suas palavras tenho pena de não ter conseguido solucionar o seu caso. bjs
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
+1 # Vera Dantas 2012-01-18 17:09
Eu ganhei um exemplar de "Rosas" há pouco tempo e já o tenho em casa. :)
No meu caso correu tudo bem...
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
+1 # Daniela Alves 2012-01-19 17:28
Também já ganhei um livro aqui, o "Eterna Paixão", que chegou sem problemas e não demorou muito tempo =)
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
+1 # Sandra Namora Henriques 2012-03-17 19:25
Bom, eu também ganhei um livro da Agustina bessa Luís, "Meninos de oiro" que não recebi, mas a Editora teve a amabilidade de me enviar um outro exemplar... e esse recebi! ;)
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
+1 # Diana Matias 2012-03-18 14:16
Ganhei dois livros do Esmiuça e chegou tudo direitinho a tempo e horas ;)
Reply | Reply with quote | Quote
 
 
+1 # Fernanda Palmeira 2012-05-14 21:13
Eu também já ganhei dois do Esmiuça e nunca tive problemas!! Tudo certinho e direitinho... e recebo tantos livros via CTT... graças a Deus nunca tive problemas. :D
Reply | Reply with quote | Quote
 

Add comment